基本信息

求職意向

希望地區(qū)：湖南省懷化市

期望月薪：

期望從事的行業(yè)：

期望從事的崗位：

我叫余小霞，畢業(yè)于2008年，我學(xué)的專業(yè)是電腦文秘，從事客服相關(guān)工作有三年經(jīng)驗(yàn)，一年多房地產(chǎn)公司下屬物業(yè)的客服主管兼財(cái)務(wù)。一年報(bào)社內(nèi)勤工作　

做事雷厲風(fēng)行，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，辦公軟件熟練。

江西南昌現(xiàn)代學(xué)院
起止時(shí)間：	2003-07-08 - 2008-07-01
專業(yè)名稱：	文秘
專業(yè)描述：	在校取得全校辦公自動(dòng)化比賽第三名，演講比賽優(yōu)秀獎(jiǎng)

深圳市譜尼測試科技有限公司
起止時(shí)間：	2015-03-05 - 2016-04-08
所屬行業(yè)：	檢測
擔(dān)任職位：	客服
工作職責(zé)和業(yè)績：	在該公司主要負(fù)責(zé)客戶協(xié)議書的審理，錄入和整理。每天最少要處理三四百份協(xié)議書，分門別類錄入到系統(tǒng)，客戶所檢測的項(xiàng)目和客戶所使用的檢測方法，出報(bào)告日期，金額等都要仔細(xì)的錄入到小系統(tǒng)里面。接受其他工作安排等

深圳市百游匯網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
起止時(shí)間：	2010-03-08 - 2011-03-01
所屬行業(yè)：	網(wǎng)絡(luò)游戲
擔(dān)任職位：	客戶服務(wù)主管
工作職責(zé)和業(yè)績：	主要工作是負(fù)責(zé)做好客服部日常工作安排，玩家問題提交技術(shù)處理，整理問題并及時(shí)處理，做好客服部的排班表，論壇活動(dòng)的提交，管理論壇等

深圳市馳恒實(shí)業(yè)有限公司
起止時(shí)間：	2008-12-10 - 2010-03-01
所屬行業(yè)：	房地產(chǎn)
擔(dān)任職位：	財(cái)務(wù)兼客服主管
工作職責(zé)和業(yè)績：	進(jìn)公司在總公司做文員、合同管理及行政一些工作。后調(diào)去物業(yè)管理處主要負(fù)責(zé)物業(yè)管理處財(cái)務(wù)出納工作及物業(yè)客服，每月做好員工考勤，安排排班表，做好周工作總結(jié)。每月要與總公司進(jìn)行對帳。

東南快報(bào)閩南發(fā)行中心
起止時(shí)間：	2008-03-05 - 2008-10-30
所屬行業(yè)：	新聞報(bào)社
擔(dān)任職位：	內(nèi)勤、客服
工作職責(zé)和業(yè)績：	主要負(fù)責(zé)站點(diǎn)的日常事務(wù)，例如:客戶投訴處理,報(bào)紙征訂遇到的問題,負(fù)責(zé)做好員工的工資,報(bào)社雜志派送和定期回訪等工作.

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