有人說：“微笑是上帝送給每個人最珍貴的禮物。因為，笑容里包含著理解和接納，能在頃刻間縮短人與人之間的距離。”微笑的魅力也同樣作用于職場，畢竟想要被企業(yè)優(yōu)先錄用的竅門首先是讓對方在第一時間喜歡上你。然而，在求職的過程中，許多人因為緊張、顧慮，將這個與生俱來的優(yōu)勢埋沒了。其實，適時地運用好這門藝術(shù)，微笑將成為你職場制勝的法寶。

　　一、微笑讓聲音充滿魅力

　　盡管我們已經(jīng)進入了網(wǎng)絡(luò)時代，但電話面試仍然是許多公司青睞的初試形式。雖然許多求職者的簡歷讓人眼睛一亮，但一通沒有藝術(shù)的電話足以讓HR大失所望。據(jù)統(tǒng)計，在電話面試的過程中，最常見的失敗經(jīng)歷主要有三個方面：

　　首先，沒有做好充分的心理準(zhǔn)備，在接到電話后方寸大亂，結(jié)結(jié)巴巴、答非所問的尷尬會馬上被經(jīng)驗豐富的HR察覺，產(chǎn)生該求職者心理素質(zhì)差，缺乏應(yīng)變能力，不能處理突發(fā)事件的不良印象；其次，求職者對于陌生電話缺乏預(yù)見性，接起電話后生硬、粗魯?shù)膯柡蛘Z，著實讓HR很不舒服，并留下缺乏禮貌和教養(yǎng)的印象；最后，一些求職者在電話里的聲音總是冷冰冰的，功利性和談判味很重，還沒露面，就給HR留下了斤斤計較的印象，結(jié)果自然是未戰(zhàn)先敗了。

　　雖然這些失敗我們都稱之為“硬傷”，但這樣的失敗是完全可以避免的。我們都聽說過面由心生這句話，但從另一方面，面部的表情可以帶動甚至改變心情。想要在電話里留下一個好印象，不妨學(xué)著從微笑開始。你可以試著在面前擺上一面鏡子，在打電話的時候時時注意自己的表情。如果你始終面帶微笑，對方也會感受得到你的快樂，從而欣賞你、喜歡你，你的面試也就成功了一半。

　　二、微笑讓你在面試中充滿自信

　　笑容是心靈的鏡子，更是溝通交流的潤滑劑。從微笑中，我們可以真切地感受到對方的真誠、友善、樂觀、從容和自信。

　　在一部感人肺腑的勵志電影《當(dāng)幸福來敲門》中，主人公單身帶著兒子艱難地生活著，在事業(yè)屢屢受挫的情況下，他始終沒有放棄希望。就在他好不容易得到一個面試機會的前夜，又因拖欠稅款，而被迫入獄。第二天，獲釋的他唯一能做的就是趕到應(yīng)聘的公司，此時此刻他甚至沒有一件像樣的襯衫。坐在這個只屬于西裝革履的世界里，他緊張極了。其中一位考官問他：“像我們這樣的公司，如果錄用了一個連白襯衫也沒穿的人，你會怎么想？”面對考官異樣的眼光，主人公微笑著說道：“我想那人一定穿著一條漂亮的褲子�！背龊跻饬系挠哪�，讓全場人捧腹大笑，當(dāng)緊張的氣氛緩和下來時，主人公說：“在門口的時候，我曾經(jīng)絞盡腦汁地想來為今天的狼狽尋找借口，但是我還是想把真相告訴你們，我真的很需要這份工作，如果你能給我這個機會，我相信穿上了白襯衫的我也一樣會很帥�！彼�有的面試官都投來了滿意的目光。很多年后，主人公在事業(yè)上獲得了令人刮目的成績。曾經(jīng)的面試官告訴他，當(dāng)時正是你的微笑打動了我，我想在那樣的情況下仍然能保持微笑的人，一定會是個了不起的人。

　　主人公用微笑、自信，以及永不放棄的信念，為自己贏得了人生的機遇。其實，我們的機遇就在前方，請將微笑堅持到底。在面試中，牢記用每一個笑容去感染考官。微笑著打招呼，微笑著自我介紹，微笑著回答每一個問題。不管結(jié)果如何，都要微笑著起身并主動道別。我相信，當(dāng)心靈的花朵因微笑而綻放時，成功的大門一定已經(jīng)向你敞開。